Política de privacidad

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.
Para conocer nuestra política de cookies, utilizadas para recoger información de los usuarios, le agradecemos lea el apartado Política de cookies de nuestra pàgina web.

Información básica sobre protección de datos

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de JOAN MASJOAN RECASENS

¿Quien es el Responsable del tratamiento?

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de JOAN MASJOAN RECASENS

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:
•Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo a través del apartado contacto o cualquier otro apartado en el que rellene un cuestionario de la web . o a través de las líneas de atención telefónica a clientes, para solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
•Cuando usted compra o contrata directamente con nosotros un producto o servicio.
•Cuando usted participa en nuestras campañas de marketing directo, por ejemplo aceptando el envio de nuestro Newsletter o participando en alguna promoción a través de nuestras webs que requiere que usted complete un formulario on-line con sus datos personales.
Los productos y servicios de JOAN MASJOAN RECASENS así como sus campañas promocionales, están dirigidos y pensados en su mayoría para adultos. En este sentido, solo recogeremos y trataremos sus datos personales si usted tiene, al menos, 16 años. se reserva la posibilidad de realizar verificaciones de la edad de las personas que le facilitan datos personales. Cualquier dato de un menor de 16 años, serán eliminados.
Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.
¿Qué información podemos obtener sobre usted?
A través de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted dependiendo de su relación con el Responsable dl Tratamiento:
•Clientes y usuarios:Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico. Datos económicos: no de cuenta bancaria / no de tarjeta de crédito. • Empleados: Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico. Datos económicos: no de cuenta bancaria. Datos académicos y profesionales. Estudios cursados y titulaciones. Datos del empleo y de la Seguridad Social. Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad y porcentaje de minusvalía.

• Solicitantes: Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico. Datos académicos y profesionales. Estudios cursados y titulaciones. Datos del empleo y de la Seguridad Social. Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad y porcentaje de minusvalía.

¿Con qué Finalidades tratamos sus datos personales?

Por su condición de usuario de la web, trataremos los datos personales que nos proporcione con la finalidad de atender la consulta que nos haya efectuado y proporcionarle información comercial de productos y servicios de la empresa.
Por su condicion de suscriptor de nuestro Newsletter, trataremos los daros personales que nos proporcione con la finalidad de enviarle nuestras comunicaciones comerciales puntualmente.

Por su condición de cliente trataremos sus datos para prestarle el servicio solicitado y la gestión administrativa y comercial de nuestra cartera de clientes.
Por su condición de Empleado trataremos sus datos para realizar todos los tramites necesarios derivados de nuestra realación laboral: Gestión del personal. Contratos. Documentación fiscal. Tramitación de despidos, expedientes reguladores e incluso fallecimiento de los empleados. Expediente personal. Control horario. Formación. Planes de pensiones. Acción social. Prevención de riesgos laborales. Emisión de la nómina del personal. Gestión de la actividad sindical si procede.

Por su condición de Solicitante los datos proporcionados serán tratados únicamente para los procesos de selección de personal presentes o futuros realizados por la empresa.

¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?
Usuario y suscriptor: RGPD Artículo 6.1.a) consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Cliente: RGPD Artículo 6.1. si) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.. RGPD Artículo 6.1.a) consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos

Empleados: RGPD Artículo 6.1.b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. RGPD Artículo 6.1.c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Solicitantes: RGPD Artículo 6.1.c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Para las demás actividades de tratamiento que puedan no aparecer en esta política de privacidad, rogamos contacte con el Responsable del Tratamiento para pedir más información.

¿Durante cuanto tiempo conservaremos sus datos?.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

¿A quien comunicaremos sus datos?.

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones a organizaciones diréctamente relacionadas con el responsable (Asesoría Fiscal, laboral y Contable. Entidades financieras. Agencia Estatal de Administración Tributaria. Empresas de formación. Entidad a quien se encomiende la gestión en materia de riesgos laborales. Instituto Nacional de la Seguridad Social. Tesorería General de la Seguridad Social. Organizaciones sindicales. Empresas encargadas de márketing y publicidad. Empresas de Selección de personal). Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, órganos judiciales, Ministerio Fiscal.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, nos esforzamos al máximo en mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de su información de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos.

Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o nuestros encargados del tratamiento, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestros encargados de tratamiento).

¿ Realizamos Transferencias internacionales de datos?.

JOAN MASJOAN RECASENS no tiene previstas las transferencias internacionales de datos.

¿Cómo mantenemos protegidos sus datos?

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros encargados del tratamiento, dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

•limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
•como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos ;
•almacenar los datos más sensibles (como los datos bancarios) sólo en formato cifrado;

•instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (cortafuegos) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo hackers, y
•monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos. No podrá compartir su contraseña con nadie.

Crear una Cuenta de cliente en JOAN MASJOAN RECASENS
JOAN MASJOAN RECASENS le ofrece una cuenta personal de cliente online que le permitirá acceder a todas las aplicaciones sin necesidad de volver a inscribirse, y especialmente a páginas web y aplicaciones de

Su cuenta de cliente estará asignada a una identificación (CARNÉ DE IDENTIDAD) personal global que será válida para todas las aplicaciones. JOAN MASJOAN RECASENS conservará por separado todos los datos de su cuenta de cliente. Dichos datos no estarán sincronizados con otros datos suyos que ya tenga (aunque algunos de ellos pueden ser iguales). El tratamiento de sus datos se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Sus credenciales de acceso (dirección de correo electrónico/nombre de usuario y contraseña) le permiten, identificándose una sola vez, acceder a distintas aplicaciones ya que cada aplicación reenvía sus credenciales al servidor de inicio de sesión de ., donde son verificadas antes de autorizar el acceso. Una vez verificados los datos, el servidor autoriza el acceso de la aplicación a su información personal. De este modo, cada aplicación puede dirigirse a usted directamente por su nombre y mostrar su configuración personal, siempre que se haya guardado y la aplicación sea compatible con esa función.

Puede borrar en cualquier momento su cuenta de cliente en . No obstante, debe tener en cuenta que eso afectará a toda la información vinculada a la cuenta. Su cuenta desaparecerá por completo y no podrá usarla para ninguna de las aplicaciones conectadas. Si está seguro de que desea eliminar su cuenta, acceda a ella y seleccione la opción Borrar cuenta en el menú para eliminarla. Si elimina su cuenta de cliente, sus datos personales se borrarán según el proceso interno fijado por . para el borrado de datos.

¿Qué Derechos pueden ejercer los interesados?.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por JOAN MASJOAN RECASENS
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, y a retirar el consentimiento prestado, ante JOAN Masjoan RECASENS. 40283320Q. C. estación, 2 – 17457 – Riudellots de la Selva – GIRONA. O bien dirigir un email a info@tallermasjoan.com, indicando en el asunto “Protección de datos”.

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.

 

LSSICE

ADAPTACIÓN A LA LEY 34/2002 DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO (LSSICE).

Se recomienda la inclusión de un enlace a este Aviso Legal, en cada una de las páginas que componen el sitio web:

AVISO LEGAL:
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:

Nombre empresa:
Razón social: JOAN Masjoan RECASENS
NIF: 40283320Q
Dirección: C. estación, 2 – 17457 – Riudellots de la Selva – GIRONA Teléfono: 972477086
Email: info@tallermasjoan.com

FINALIDAD DE LA PÁGINA WEB.
Aquí debe describir la finalidad o actividad de la web o de la empresa. Precios de los productos o servicios que se ofrecen a través de la web, con indicación de los impuestos y gastos de envío.

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web: www.tallermasjoan.com

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política de cookies.
JOAN Masjoan RECASENS (), a través del presente documento, recoge su Política de recogida y tratamiento de cookies, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

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La presente Política de Cookies será de aplicación a aquellos usuarios que voluntariamente visitan las páginas web de JOAN MASJOAN RECASENS (), cumplimentan formularios de recogida de datos, acceden a las herramientas que JOAN MASJOAN RECASENS () pone a disposición de sus clientes para gestionar sus servicios, o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a JOAN MASJOAN RECASENS (), el acceso a los datos por Joan Masjid RECASENS (), para la prestación de sus servicios.

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La forma de configurar los diferentes navegadores para ejercitar las acciones señaladas en los párrafos anteriores, se puede consultar en:

* Explorador: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies -in-internet-explorer-9

  • * Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

  • * Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-siti la web-store-in-?redirectlocale = en-US&redirectslug = cookies

                                     _______________________________
    

    Otros datos a incluir en la web dependiendo del servicio o producto ofrecido por la empresa:

    – Códigos de conducta a que estén adheridas.
    – Datos relativos a la autorización administrativa necesaria para el ejercicio de la actividad.
    – Datos de colegiación y título académico de profesionales que ejerzan una actividad regulada.
    – Información adicional cuando al servicio se acceda mediante un número de teléfono de tarificación adicional.
    – Si además realiza contratos on-line deberá añadir la siguiente información con carácter previo al proceso de contratación:

    * Los procedimientos a seguir para reclutar en línea.
    * Si el documento electrónico del contrato se va a archivar y si éste será accesible.
    * Medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de datos.
    * Lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.
    * Condiciones generales a que, en su caso, se sujete el contrato.
    * Confirmar la celebración del contrato por vía electrónica, mediante el envío de un acuse de recibo del

    pedido realizado.

 

CONDICIONES LEGALES DE USO DEL SITE

1. Objeto.

1.1. Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de accso al sitio web: https://www.tallermasjoan.com (de ahora en adelante el “sitio”), página web propiedad de JUAN masjoanis RECASENS. (De ahora en adelante JOAN MASJOAN RECASENS).
1.2. El uso o acceso a este site implica que usted ( en adelante ” el usuario”) reconoce haber leido y entendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.3. Si como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá djar de acecder al site.

2. Propiedad del site.
2.1. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y otra legislación aplicable, le informamos que este site és propiedad d la entidad con denominación social JOAN MASJOAN RECASENS y CIF 40283320Q.
2.2. El domicilio social de la entidad es: C. estación, 2 – 17457 – Riudellots de la Selva – GIRONA. 2.3. Puede contactar con JOAN MASJOAN RECASENS en la siguiente dirección de correo electrónico: info@tallermasjoan.com.
2.4. Salvo que se establezca expresamente de otra manera, las comunicaciones con JOAN MASJOAN RECASENS se pueden realizar mediante correo ordinario a la dirección física o mediante correo electrónico. La empresa se pondrá en contacto con el usuario via correo electrónico, a la dirección que le sea facilitada.

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4. Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.
4.1. El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por JOAN MASJOAN RECASENS será bajo responsabilidad y riesgo exclusivo del usuario.
4.2.La empresa no asume nungún compromiso o deber de verificar ni vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.
4.3. Los usuarios se comprometen a utilizar el website y todo su contenido y servicios de manera diligente, siempre bajo sujeción a la ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los otros usuarios.
4.4. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el site, no utilizándolos para realizar actividades ilícitas o constutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre la propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma de ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable ante JOAN MASJOAN RECASENS y tercros por incumplimiento del que aquí queda establecido.
4.5. El usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir, o poner a disposición de terceros cualquier tipo d material e información contrarios a la ley, la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.
4.6. En cualquier caso, el usuario deberá aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a confusión alguna, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o actuando en su nombre.
4.7. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, le recordamos que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el mero acceso a nuestro website.

5. Zonas protegidas del website.
5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de JOAN MASJOAN RECASENS no será necesaria la subscripción o registro del usuario.
5.2. La utilitzación de determinados servicios puede estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro dl usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el website.
5.3. Este site puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por JOAN MASJOAN RECASENS, ni intentará esquivar o manipular los mecanismos de protección establecidos por JOAN MASJOAN RECASENS.

5.4. El usuario que haya estado autorizado por JOAN MASJOAN RECASENS para acceder a alguna de éstas zonas protegidas será el responsable exclusivo de mantener en estricto secreto y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas, y otros métodos de seguridad que JOAN MASJOAN RECASENS ponga a su disposición para accedir a las zonas protegidas. El usuario será por lo tanto el único responsable de los daños que se puedan derivar de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este site puede estar sujeto a responsabilidades civiles y/o penales.

6. Propiedad intelectual e industrial.
6.1. Todos los contenidos del site, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, programario, código de programación, textos, iconos y los nombres con los que se identifican los servicios ( d ahora en adelante “los materiales” ) son propiedad de JOAN MASJOAN RECASENS y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
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6.3. Es por este motivo que el usuario de este site, excepto previa autorización expresa y por escrito de JOAN MASJOAN RECASENS, no tiene permitido copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, cambio, publicar, transmitir, o aprovecharse decualquier forma de los materiales que contiene el site.
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7. Información transmitida por los usuarios.
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9.5. JOAN MASJOAN RECASENS pone todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este site és correcta. Así mismo, los usuarios del site aceptan conocer que parte de la información contenida en este site podria ser incorrecta, estar incompleta, anticuada o contener errores.

10. Derecho de exclusión y nulidad parcial.
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11 Ley aplicable i Jurisdicción.
11/01 Este site está ubicado y opera desde España. Todas las cuestiones relativas a este site se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean aplicables los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga el domicilio fuera de España, JOAN MASJOAN RECASENS y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Riudellots de la Selva, con renúncia expresa a culaquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11.2. Si el usuario decidiera utilizar o consultar este site desde fuera de España, debe tener presente que lo hace por iniciativa propia y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

12. Duración y revisión.
12.1. Todo y que la relación jurídica entre JOAN MASJOAN RECASENS y el usuario, derivada del acceso y la utilización del site, tiene una duración indefinida, esta se considerará finalizada en el momento que la empresa modifique las presentes condiciones legales. En el momento en que la empresa anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del site, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre las partes de carácter igualmente indefinidos.

12.2. Sin prejuicio de esto, la empresa JOAN masjoanis RECASENS está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de manera unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso ni justa causa, la prestación de los servicios que ofrec.
12.3. JOAN masjoanis RECASENS se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entraran en vigor en el momento en que queden publicadas en el site. Si el usuario realiza un uso habitual de revisar las condiciones con regularidad, se abstendrá de acceder al site si no considerase aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

13. Plazos de entrega de los servicios.

13.1. Los plazos de entrega varian según el tipo de envío:
Entre 3 yo 5 dias laborales para envios normals. En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, de 7 en 10 dias laborales.
Y entre 1 yo 2 dias laborales el envio urgente.

14. Devoluciones.

14.1. Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente manera: Solicitada la devolución a través de nuestra web u transportista recojerá el artículo en la dirección que nos indique, siempre localizada en el mismo pais desde donde se efectuó la compra. La empresa de transporte se pondrá en contacto con usted. Los gastos de envío de la devolución dbe abonarlas el cliente. Los productos deben estar en perfecte estado, en su embalaje original y con su correspondiente comprovante de compra. Recuerde que la factura la puede imprimir en el apartado “Mi Cuenta” de nuestra tienda online.